خدمة تشفير/حقن لوحة أرقام الخصم

لكي يقبل جهازك أرقام التعريف الشخصية (PIN) لبطاقات الخصم المباشر وبطاقات المساعدة الغذائية الإلكترونية (EBT)، يجب تشفيره باستخدام مفتاح تشفير. سيتم تزويدك بمفتاح التشفير من قبل قسم الدعم الفني في البنك أو جهة معالجة المدفوعات. في بعض الحالات، قد تجد معلومات مفتاح التشفير على ظهر الجهاز.

يرجى إبلاغ ممثل خدمة العملاء بنوع الحقنة التي تحتاجها. عند الطلب عبر الإنترنت، يرجى إدخال معلومات الحقنة في قسم "التعليمات الخاصة" عند إتمام عملية الشراء.

بإمكاننا توفير تشفيرات لمعظم المعالجات. إذا لم تكن متأكدًا من مفتاح الحقن الذي تحتاجه، فيُرجى الاتصال بمعالجك للحصول على المساعدة.

فيما يلي قائمة بالمعالجات:

فيرست داتا

المدفوعات العالمية

مدفوعات هارتلاند

الزئبق

تقنية الدفع

محوري

المتحولون جنسيا أولاً

تي إس واي إس

فانتيف

وورلد باي

معلومات الشحن

يتم شحن معظم الطلبات في نفس اليوم إذا تم تقديمها قبل الساعة الثانية مساءً بتوقيت المنطقة الزمنية الوسطى.

• الشحن القياسي: 3-5 أيام عمل
  
• الشحن السريع: من يوم إلى يومي عمل (برسوم إضافية)
  
• شحن مجاني: يُطبق تلقائيًا على الطلبات التي تزيد قيمتها عن 999 دولارًا.
  
• الشحن الدولي: متوفر. تختلف أوقات التسليم والأسعار حسب الوجهة.
  

تتوفر خدمة الشحن بدون معرفة مسبقة بالمنتج
إذا كنت بائع تجزئة، فيمكننا الشحن بدون وضع علامة تجارية أو معلومات عن الشركة.
ما عليك سوى طلب الشحن بدون عنوان عند إتمام عملية الشراء أو الاتصال بالدعم.

---

سياسة الإرجاع والاسترداد

يجب أن تكون المنتجات المؤهلة للإرجاع غير مفتوحة وغير مستخدمة وفي حالتها الأصلية .
اتصل بـ support@allstarterminals.com في غضون 14 يومًا لبدء عملية الإرجاع.

• الطلبات بالجملة (10 وحدات فأكثر): بيع نهائي، غير قابلة للاسترجاع
  
• الملحقات: غير قابلة للاسترداد (الكابلات، الحوامل، الماسحات الضوئية، مصادر الطاقة، إلخ).
  
• الأجهزة المبرمجة/المشفرة: لا يمكن إرجاعها بسبب لوائح الامتثال
  

رسوم إعادة التخزين:
قد تخضع الأجهزة الطرفية المفتوحة أو المستخدمة لرسوم إعادة تخزين بنسبة 25% .

المبالغ المستردة:
يتم إصدار المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 7-8 أيام عمل .

يتحمل العميل مسؤولية تكاليف الشحن عند الإرجاع.

---

السلع التالفة أو المعيبة

إذا وصل المنتج تالفًا أو لا يعمل، يرجى الاتصال بنا في غضون 3 أيام .
سنقوم بفحص المنتج وإرسال بديل إذا لزم الأمر.