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Sinceramente, no esperaba mucho cuando hice mi primer pedido, pero tenían el PAX A920 en stock cuando todos los demás llevaban semanas sin recibirlo. Lo enviaron el mismo día. Ahora son mi proveedor de referencia.

Llevo 15 años en pagos. Ya es difícil encontrar un proveedor que realmente conteste el teléfono. Estos chicos contestan, conocen su producto y no te mienten sobre los plazos de envío.

El servicio de cifrado vale cada centavo. Estábamos considerando dos o tres semanas de intercambio con nuestro procesador. Allstar los configuró y envió en 48 horas. Nos salvó de un plazo ajustado.

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Pedí ocho Dejavoo Z11 un viernes por la tarde y los recibí el lunes por la mañana. Esa es la fiabilidad que te permite seguir en el negocio.

Cambiamos de proveedor después de que nos vendieran dispositivos Ingenico "nuevos", claramente reacondicionados. ¡Allstar ha sido transparente desde el primer día!

¡Tuve una pesadilla! El cliente necesitaba 12 terminales para un evento emergente y nos avisó con 72 horas de anticipación. Llamó a Allstar a las 4 p. m., explicó la situación y, literalmente, mantuvieron el envío abierto para que lo enviaran ese mismo día. ¡Un servicio excepcional!

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Instalamos unas 200 terminales al año en nuestros restaurantes. Allstar ha mantenido un inventario constante y real, sin envíos directos innecesarios. Y cuando una vez tuvimos una unidad inoperante, nos enviaron una de repuesto al día siguiente, incluso antes de que la solicitáramos.

Soy una empresa pequeña, así que no puedo permitirme tener inventario. Hago pedidos según las necesidades de los clientes. No te hacen sentir pequeño por pedir dos o tres unidades a la vez.

Lo que más valoro es su trato sin presiones. Te dirán si algo es excesivo para tus necesidades o te sugerirán una mejor opción...

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