28 mar 2023
Andrew Montoya

Equipamiento de servicios comerciales 2026: elementos imprescindibles para particulares y empresas

Merchant Services Equipment 2026: Must-Haves For Individuals & Businesses - All-Star Terminals

Estamos siendo testigos de un aumento significativo en las opciones de tecnología de procesamiento de pagos para empresas debido a la creciente tendencia de los pagos con tarjeta en los EE. UU. y en todo el mundo. Los clientes ahora suelen deslizar e insertar sus tarjetas en lectores en diversos dispositivos, incluidos teléfonos inteligentes. Como resultado, cada vez se completan más transacciones utilizando terminales EMV, tecnología de tarjetas con chip y terminales de tarjetas de crédito NFC.

Todas las principales tecnologías de procesamiento de tarjetas de crédito afectan indudablemente la forma en que se procesan las transacciones. Por lo tanto, profundizaremos en cuatro equipos de servicios comerciales clave en la publicación de hoy. De esta manera, obtendrá una mejor comprensión de su función en el entorno actual de servicios comerciales.

De un vistazo: Tecnología de pago para comercios

Los servicios comerciales modernos dependen de una combinación estratégica de tecnologías de pago seguras, adaptables y habilitadas para dispositivos móviles para seguir el ritmo de las expectativas cambiantes de los clientes y minimizar los riesgos transaccionales. Las empresas que implementan un ecosistema de pago integrado y preparado para el futuro pueden optimizar las operaciones, reducir las ineficiencias y permitir transacciones fluidas tanto en entornos físicos como digitales. Este enfoque no solo mejora la velocidad y precisión del pago, sino que también aumenta la satisfacción y retención del cliente. Al seleccionar la combinación correcta de equipos y garantizar la compatibilidad con los métodos de pago en evolución, las empresas se posicionan para la escalabilidad, el cumplimiento normativo y el crecimiento sostenido en un mercado cada vez más competitivo y basado en la tecnología.

Terminales EMV

EMV es la abreviatura de Europay, MasterCard y Visa, y se refiere a todas las terminales de tarjetas de crédito compatibles con estas tarjetas. Todas las tarjetas de crédito nuevas cuentan ahora con chips EMV, que reemplazan el requisito de firma con un sistema de seguridad de red que utiliza cifrado único para cada transacción. Prevenir el robo de tarjetas de crédito durante las transacciones presenciales protege tanto a su empresa como a sus clientes.

Importancia para las empresas

Todas las herramientas de procesamiento de pagos de su empresa deben admitir tarjetas con chip EMV. Si un consumidor utiliza una tarjeta con chip EMV y su sistema es incompatible con ella, obligándolo a escanear, su empresa podría ser considerada responsable de cualquier fraude resultante. Si ocurre un fraude después de que usted cambie a un equipo EMV, ya no se le considerará responsable.

Terminales de pago POS con tableta

Si está familiarizado con el sistema de pago mediante teléfonos inteligentes, nunca tendrá problemas con el sistema de pago mediante tableta. Las tabletas permiten a los propietarios de negocios llevarlas consigo o usarlas como computadoras de punto de venta de escritorio. Varias empresas mantienen tabletas en las mesas para que los clientes puedan pagar mientras están sentados.

Importancia para las empresas

Con estas terminales de pago, los clientes pueden pagar fácilmente dondequiera que estén o agregar propinas a las compras en el mostrador gracias al procesamiento de pagos con tableta. Al igual que otros dispositivos de escritorio y móviles, las tabletas son robustas y resistentes, admiten pagos EMV y pueden hacer que las empresas sean más rápidas y precisas con sus procesos transaccionales.

¡Aquí tiene una estadística!

Según la Reserva Federal de Servicios Financieros, los consumidores estadounidenses realizaron un promedio de 48 pagos por mes en 2024, la cifra más alta registrada, impulsada en gran medida por el uso de tarjetas de crédito y los pagos con dispositivos móviles. Los sistemas POS de tableta están diseñados precisamente para ese tipo de volumen.

Procesamiento de terminales móviles de tarjeta de crédito

Sus vendedores pueden moverse utilizando terminales móviles de tarjeta de crédito. Pueden ser dispositivos portátiles de procesamiento de pagos o lectores de tarjetas de crédito que funcionan cuando se conectan a teléfonos inteligentes. Debido a que están acostumbrados a usar sus teléfonos celulares para las tareas diarias, a los milenials y a los clientes más jóvenes este método de pago innovador puede resultarles atractivo.

Importancia para las empresas

Además, todo lo que necesita para realizar negocios fuera de una ubicación física es una terminal móvil de tarjeta de crédito. Si su empresa asistirá a un evento comunitario, puede utilizar un lector móvil para realizar ventas en su stand. También son una opción fantástica para los propietarios de empresas sin locales físicos.

Pagos NFC

Es una increíble solución de pago empresarial sin tarjeta y sin efectivo donde el cliente debe descargar la aplicación, abrirla y acercar el teléfono al dispositivo de pago. Esta solución funciona solo cuando ya ha vinculado su cuenta bancaria o tarjeta de crédito con la aplicación.

Importancia para las empresas

Los clientes pueden utilizar NFC en terminales de punto de venta de escritorio. Además, los minoristas pueden instalar dispositivos NFC en toda la tienda para un pago rápido y autónomo. Dependiendo de dónde se encuentren los clientes en un negocio, hay otras formas de mejorar la experiencia NFC, como la capacidad de escanear cupones con un teléfono inteligente o recibir ofertas especiales directamente en un teléfono inteligente.

Cómo elegir la opción de pago adecuada